会社の電話番号の取り方｜050・03（0ABJ）・0120の違い

会社を作るとき、事務所を移るとき、ビジネスフォンを入れ替えるときに迷うのが「名刺にどの電話番号を載せるか」です。

会社で使う番号は、大きく3種類です。この記事では、それぞれの取り方・費用・決まりを、総務省とNTTの公式情報だけでまとめます。情報は2026年10月30日に確認したものです。

結論：3種類の番号の違い

	03・052など（0ABJ）	050	0120・0800
どんな番号	市外局番から始まる、ふつうの固定電話の番号	IP電話の番号	フリーダイヤル（通話料は受ける側が払う）
取るための条件	その地域に事務所（拠点）があること	本人確認など。地域は問わない	着信先として03や050などの番号が必要
110・119	0ABJ IP電話には求められる	決まりなし	—
事務所を移ったとき	同じ地域の中なら引き継げる	番号ポータビリティの対象外	—
向いている使い方	名刺に載せる会社の代表番号	地域を問わない連絡用、すぐ始めたいとき	通販の注文・問い合わせ窓口

迷ったら、事務所があるなら0ABJ（03・052など）を代表番号にするのが基本です。0120は、代表番号とは別に、問い合わせ窓口として足すものです。

0ABJ番号とは

0ABJ（0AB～J）番号とは、市外局番から始まる10桁の固定電話番号のことです。 総務省の資料では、固定電話番号を「0ABCDEFGHJ」と表しており、この頭と終わりを取って「0AB～J」と呼んでいます（出典：総務省資料）。

市外局番は1〜4桁で、どの地域で使うかが決まっています（出典：総務省電話番号に関するQ&A）。この地域の単位を「番号区画」と呼びます。

自分の住所がどの市外局番かを調べる

総務省の「市外局番の一覧」で、市区町村ごとに調べられます（出典：総務省市外局番の一覧）。

たとえば052は名古屋市だけではありません。 一覧では、名古屋市のほかに、あま市、清須市、海部郡大治町、尾張旭市・日進市・東海市の一部も052の地域になっています。03も、東京23区のほかに狛江市や調布市の一部などが含まれます。

事務所の住所が、ほしい市外局番の地域に入っているかを、まず確かめましょう。

0ABJ（03・052など）の取り方

決まり：その地域に事務所が必要です

0ABJ番号は、番号の地域の中に、実際に使う人の拠点があることが前提です。

総務省の資料では、クラウドPBXや電話転送のような形で0ABJ番号を出す場合も、契約の前に、使う人（法人なら名称と本店の所在地）と、番号区画の中にある「活動の拠点」を確認することとされています（出典：総務省電話転送サービスの提供について）。

バーチャルオフィスでは取れる？

基本的には難しいと考えてください。 総務省の答申では、バーチャルオフィスは法人登記のための住所を借りる仕組みだとしたうえで、その運営者が出す電話転送サービスは「提供の実態が不透明」と指摘しています（出典：総務省答申 2021年）。実際に仕事をしている場所が、その番号の地域にあることが原則です。

取り方は3通り

取り方	費用（公式の金額）	特徴
NTTの加入電話（アナログ回線）	施設設置負担金 39,600円、契約料 880円（NTT西日本）	昔ながらの電話回線。工事がいる
ひかり電話オフィスタイプ（NTT東日本・西日本）	月1,430円（3チャネル・1番号込み）、基本工事費 8,250円など（税込）	フレッツ光か光コラボの契約が必要
クラウドPBX・IP電話のサービス	サービスごとに違う	電話線の工事がいらない。拠点の確認と本人確認がある

出典：NTT西日本加入電話の工事費、NTT東日本ひかり電話オフィスタイプ料金、NTT西日本ひかり電話オフィスタイプ料金。加入電話のページには税込かどうかの記載がありません。NTT西日本のひかり電話の基本工事費は、2027年4月1日から10,450円に変わる予定です。

クラウドPBXのしくみはクラウドPBXとは？工事不要の仕組みと向かない会社にまとめています。

050番号の取り方

050は、IP電話のための番号です。 地域に関係なく使えるので、事務所がまだない、全国どこでも同じ番号にしたい、といったときに使えます。

本人確認が必要です

2024年4月の省令改正で、いわゆる「050アプリ電話」を提供する事業者にも、契約のときの本人確認が義務づけられました（出典：総務省携帯電話不正利用防止法のガイド）。申し込みのときに、本人確認の書類を求められると考えておきましょう。

0ABJとの違い

総務省の資料では、050と0ABJで求められる基準が違います（出典：総務省資料）。

	0ABJのIP電話	050のIP電話
音質の基準（R値）	80を超える	50を超える
110・119などの緊急通報	求められる	基準なし

また、050は番号ポータビリティ（別の会社へ番号を持っていくこと）の条件がありません（出典：総務省資料）。サービスを替えると、番号も変わることが多いと考えてください。

0120・0800（フリーダイヤル）の取り方

フリーダイヤルは、かけた人は無料で、受ける会社が通話料を払う番号です。

NTTドコモビジネスのフリーダイヤルでは、次のようになっています（出典：フリーダイヤル申込方法）。

着信先として、03や050などの番号が必要です。携帯電話の番号（090など）を着信先にはできません。
申し込みから通常5営業日で使えます。
費用は、工事費1,540円、月額2,200円／番号（プラン1）と、受けた分の通話料です（税込）。

つまり、0120だけを持つことはできず、まず0ABJか050の番号を用意して、その上に0120を足す形になります。料金のくわしい試算はフリーダイヤルの料金｜月額・通話料と誰が払うかにまとめています。

事務所を移ったら、番号はどうなる？

2025年1月から、固定電話の番号を別の会社へ持っていける「双方向番号ポータビリティ」が始まりました（出典：NTT西日本お知らせ）。ひかり電話や他社で新しく取った番号も、会社を替えて持っていけるようになっています。

事務所を移るときは、次のように考えてください。

同じ番号区画の中への移転なら、番号を引き継げます（加入電話・INSネットは、同じ収容局のエリア内に限られます）。
番号区画の外への移転は、引き継げないことが多いので、移る前に必ず確認してください。
他社やひかり電話の番号を、加入電話・INSネットに移すことはできません。
050はポータビリティの対象外です。

番号はチラシ・名刺・ホームページに載せて長く使うものです。数年のうちに移転しそうなら、移転先が同じ市外局番の地域かどうかも考えておきましょう。

名刺に載せる番号の決め方

次の順に考えると、迷いません。

その地域に事務所があるか？
- ある → 0ABJ（03・052など）を代表番号にする
- ない（自宅で開業準備中など） → まず050で始め、事務所ができたら0ABJを取る
お客様からの問い合わせ・注文を電話で受けるか？
- 受ける → 代表番号とは別に0120を足すか考える。携帯からの着信は通話料が高いので、フリーダイヤルの料金で試算してから決める
事務所の外でも会社の番号で電話を取りたいか？
- 取りたい → クラウドPBXで0ABJや050を使う

費用の目安（公式の金額）

番号	最初にかかる費用	毎月の費用
NTT加入電話（0ABJ）	施設設置負担金 39,600円、契約料 880円	基本料（地域・プランで違う）
ひかり電話オフィスタイプ（0ABJ）	基本工事費 8,250円、交換機等工事費 1,100円など	1,430円（3チャネル・1番号込み）。追加番号 110円
フリーダイヤル（0120）	工事費 1,540円	2,200円／番号＋受けた分の通話料
クラウドPBX・IP電話（0ABJ・050）	サービスごとに違う	番号ごと・ID（人数）ごとなど、サービスごとに違う

ひかり電話・フリーダイヤルは税込です。どれも、このほかにかけた分の通話料がかかります。

よくある質問

Q. 0ABJ番号と050番号の違いは何ですか？

A. 0ABJ（03・052など）は市外局番から始まる固定電話の番号で、その地域に拠点がないと取れません。050はIP電話の番号で、地域を問わず使えます。総務省の基準では、0ABJのIP電話のほうが音質の基準が高く、緊急通報も求められています。

Q. バーチャルオフィスの住所で03や052の番号を取れますか？

A. 基本的には難しいと考えてください。0ABJ番号は、その番号の地域に実際に仕事をする拠点があることが前提です。総務省の答申でも、バーチャルオフィスの電話転送サービスは提供の実態が不透明だと指摘されています。

Q. 法人が050番号を取るにはどうすればいいですか？

A. 050番号を出しているIP電話やクラウドPBXのサービスに申し込みます。2024年4月から、050アプリ電話の契約には本人確認が義務づけられているので、本人確認の書類を用意しておきましょう。

Q. 0120の番号だけを持つことはできますか？

A. できません。フリーダイヤルは、かかってきた電話をつなぐ先として03や050などの番号が必要です。携帯電話の番号を着信先にすることもできません。

Q. 事務所を移ったら電話番号は変わりますか？

A. 同じ番号区画（同じ市外局番の地域）の中なら、引き継げます。区画の外へ移る場合は引き継げないことが多いので、移転の前に確認してください。050番号は番号ポータビリティの対象外です。

Q. 052は名古屋市でしか取れませんか？

A. 総務省の市外局番の一覧では、052の地域は名古屋市のほか、あま市、清須市、海部郡大治町、尾張旭市・日進市・東海市の一部も含まれます。事務所の住所が052の地域に入っていれば取れます。

まとめ

会社の番号は 0ABJ（03・052など）・050・0120 の3種類
0ABJは、その地域に事務所があることが前提。 バーチャルオフィスでは基本的に難しい
050は地域を問わず使えるが、音質と緊急通報の基準がゆるく、番号ポータビリティの対象外
0120は単独では持てない。0ABJか050の上に足すもの
事務所を移っても、同じ番号区画の中なら番号を引き継げる
迷ったら「事務所があるなら0ABJを代表番号に、問い合わせ窓口が必要なら0120を足す」

かけMAXでは、050・0120・市外局番（03・052など）の番号を、パソコンで受けてかけられるように用意できます。事務所の電話はかけMAX オフィス（準備中）、問い合わせ窓口はかけMAX インバウンド（準備中）をご覧ください。